Роль — это профессия агента: разработчик, тестировщик, оператор. У роли есть инструкции, набор инструментов и правила, по которым она принимает задачи.
Воркер — это запущенный экземпляр агента на конкретной станции. Одна роль может выполняться несколькими воркерами, а одна станция может держать несколько воркеров разных ролей.
Распределяйте роли так, чтобы задачи не простаивали: например, разработчик готовит изменение, тестировщик его проверяет, а оператор следит за ходом работ и снимает блокировки.